问：《上海指南》是指什么？

答：《上海指南》是面向上海市各大工商企事业单位的大型工具书。本工具书集中了黄页、行业年鉴、企业名录等工具类书刊的众多优势，既包含企业基本信息（企业名称、地址、邮编、电话、传真、网址等），同时也提供了企业的产品展示宣传。

问：《上海指南》创办多久？

答：作为公司主导项目之一的《上海指南》从1999年创办之初已经走过了九年的历程，经过蓝页人几年的辛勤耕耘，《上海指南》已经初步形成了自己的规模和特色，并拥有了较大规模的稳定的客户群体。凭借信息采编的经验，依托数年良好的合作关系，在公司强大数据库的支持下，将继续更好地服务于上海市工商企事业单位。

问：《上海指南》工具书有哪些特点？

答：本工具书信息量大，准确性高；行业细分，编排合理；符合习惯，方便查询；印刷精美，值得信赖！是沪上不可多得的实用、专业、权威的工商企事业指南，是各界朋友在沪生活、投资、经商的好帮手！

问：《上海指南》有特定网站吗？

答：有。http://www.sh-zhinan.gov.cn为《上海指南》官方网站，拓宽了《上海指南》企业信息的宣传渠道，以其巨大的影响力、广泛的传播性及多渠道、全方位的优质服务，为客户的宣传锦上添花。

问：《上海指南》主要面向对象是哪些？

答：上海指南主要服务对象为：上海市各大工商企事业单位，主要为企业提供企业形象宣传及产品展示平台。
为了更好得服务于上海市工商企事业单位，为了保护我公司知识产权，2003年12月，我公司正式向国家商标总局提出申请，注册“上海办公宝典”第16类商标，2006年8月28日由国家商标总局正式签发。

问：《上海指南》如何为企业提供宣传服务呢？

答：上海指南主要通过广告的形式为企业提供宣传方式。上海指南提供了多种规格的广告形式，如名录，各种规格的彩页及板块，您可以根据您企业的需求进行选择。

问：《上海指南》具有哪些实用价值值得客户信赖？

答：
★实物价值：《上海指南》是采用国际大度16K，封面采用250克压膜纸四色彩色印刷，彩页部分为105克铜版纸四色彩印，内页部分为60克胶装纸双色套印，精美实用，具有珍藏价值；
★口碑价值：《上海指南》已经走过八年多的历程，联系、发行客户达数万家，在上海这座经济高速发展的城市，家喻户晓，在全市工商企事业中形成了良好的口碑；
★品牌价值：《上海指南》起源于黄页，但与之有别。上海指南不仅具备黄页电话簿的功能，同时为工商企事业宣传提供了良好的平台，在上海市同类媒体中首屈一指，我们也将全力打造真正的上海办公宝典，让“上海办公宝典”这个商标名副其实；
★信赖价值：为了保证上海指南信息的准确性、时效性、实用性，我公司业务部、信息部、制作部、发行部等的每一个环节通过我公司自主开发的信息系统进行全方位跟踪，随时对更新的企业信息进行修改，具有极高的可信度。
★专业价值：《上海指南》拥有八年的实践经验，拥有一批有30人专业的编辑制作团队，拥有一支有50多人优秀的销售发行团队，拥有自主开发的信息管理系统提供强大的数据库及技术后台支持，拥有“上海指南”官方网站提供全方位的增值服务；
　 作为了上海最大的工商企业门户网站，拥有全市几十万家企业资料的超大型企业总库和产品总库，网站响力巨大。《上海办公宝典—上海指南》与“上海指南网”共同立志以真诚的全方位的服务成为您在沪投资、经商的好帮手，成为投资者手中真正的办公宝典。 是您值得信赖的新型媒体。

问：如何与《上海指南》取得联系？

答：
（1）上海蓝页广告有限公司为《上海指南》的独家广告总代理公司，本公司未授权任何个人或公司代理《上海指南》广告。
（2）公司对外联系统一号码为：51072788（电话），51095680（传真），未设有其他任何直线号码，请广大客户辨认来电显示。
（3）上海蓝页广告有限公司办公地点为：上海市中江路879号28号楼1楼。

问：如何支付广告费用？

答：客户可以通过转帐或现金方式支付。
转帐支付：收款单位：上海蓝页广告有限公司
开 户 行：上海银行曹杨支行
账 号：316586—03000449473
现金支付：切忌核对来人身份，或者登陆网站进行身份核对来人是不是“真李逵”。
如有疑问请致电本公司！联系电话为：51072788转8608分机，或者客服热线：400-886-2788

问：如何判断来访者是贵公司在职员工呢?

答：http://www.sh-zhinan.gov.cn为《上海指南》官方专业配套网站，广大客户可以通过“销售人员认证”入口核对来人身份，确保来人为上海蓝页广告有限公司员工。
如有疑问请致电本公司！联系电话为：51072788转8627分机，或者客服热线：400-886-2788

问：《上海指南》书我从哪里可以买到？

答：如果您是企业，您可以出示或传真您的企业有效证件，我们发行部收到证明文件后，会与您取得联系，核实信息的准确性，如核实无误，我们将通过快递形式直接免费邮寄给您，3天内送达您的联系地址，快递费由我公司承担。目前，我们暂不对个人发行。
如有疑问请致电本公司！联系电话为：51072788转8699分机，或者客服热线：400-886-2788

问：《上海指南》书真的是免费赠送的吗？

答：是的！而且我们的书上还印有“赠阅”的字样！如发生快递人员向贵司索取快递费等事情发生，贵司有权利拒收此书，并致电我司投诉。
如有疑问请致电本公司！联系电话为：51072788转8699分机，或者客服热线：400-886-2788

问：如果我们看到了自已公司的信息在《上海指南》书上刊登了，可是我们不想刊登，或是发现信息错误，我该怎么办？

答：如贵公司发现在书中或网上的刊登内容有误，或是贵公司的信息不想出现在我司的网站上，烦请致电我司客服热线：400-886-2788，我司会尽快作出相应的修改及删除。（此项修改并不收取任何费用）

问：如果在《上海指南》上刊登信息的话，我怎么在那么多信息中找到我所刊登的位置呢？

答：《上海指南》为了方便浏览着的查询，分为36个大的行业，1000多个小行业将各企业信息分类呈现，您可以很方便的通过放置在书最前面的“目录索引”、“笔画索引”、“音序索引”找到对应得行业，在行业中进行查询。

问：《上海指南》除了提供书面广告以外，还能提供哪些服务？

答：为了给客户最大的宣传空间，上海指南不仅提供了书面广告的服务，而且拥有官方网站www.sh-zhinan.gov.cn为客户提供网络服务平台，如果客户需要，我们可以把客户订制网页。同时，我们从2008年起我们还将同步发行光盘，为企业提供“书+光盘+网站”三位一体的全方位服务。

问：《上海指南》有做宣传吗？

答：有。《上海指南》除了利用内部的发行渠道以及网络进行宣传外，我们还在松江电视台、嘉定电视台、奉贤电视台同步进行广告宣传，同时，每年我们会参加各种大型的展会，这些对外宣传活动都为《上海指南》企业产品信息的推广提供了更加广阔的宣传平台。